Bonjour,
Depuis mon Iphone quand je vais dans réglages et que j'appuie sur mise a jour, il reste bloqué et ne rentre pas dedans du coup je peux rien mettre à jour et sur mon pc il me note erreur 4000 pour ios 14
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7 Plus, iOS 13
Salut eddy280,
C'est frustrant que tu ne puisses toujours pas bénéficier des nouvelles fonctionnalités d'iOS 14. On va voir ce que tu pourrais faire.
Je t'ai trouvé un lien qui te donne quelques manips à tenter lorsque tu rencontres un message d'erreur, tu pourrais nous dire ce que cela donne avec ça : Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod.
Sinon, si rien ne suffit, tu peux essayer cette démarche-là qui te fera passer par le mode de récupération : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Pense simplement à bien sauvegarder les données de ton iPhone, il vaut mieux rester prudent lorsque l'on effectue ce genre d'opérations.
Enfin, si tu rencontres toujours ce problème, tu peux également contacter l'assistance Apple qui aura probablement l'expertise nécessaire pour t'aider. 😊
Tiens-nous au courant de la suite.
Bon courage et bonne journée Eddy. ☀️
Salut eddy280,
C'est frustrant que tu ne puisses toujours pas bénéficier des nouvelles fonctionnalités d'iOS 14. On va voir ce que tu pourrais faire.
Je t'ai trouvé un lien qui te donne quelques manips à tenter lorsque tu rencontres un message d'erreur, tu pourrais nous dire ce que cela donne avec ça : Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod.
Sinon, si rien ne suffit, tu peux essayer cette démarche-là qui te fera passer par le mode de récupération : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Pense simplement à bien sauvegarder les données de ton iPhone, il vaut mieux rester prudent lorsque l'on effectue ce genre d'opérations.
Enfin, si tu rencontres toujours ce problème, tu peux également contacter l'assistance Apple qui aura probablement l'expertise nécessaire pour t'aider. 😊
Tiens-nous au courant de la suite.
Bon courage et bonne journée Eddy. ☀️
Salut eddy280,
Bon super alors, bien joué d'avoir réussi à mettre ton iPhone à jour. 😉
Mais effectivement il est probable que cela te cause à nouveau quelques soucis à l'avenir.
Si cela devait se reproduire avec la prochaine mise à jour de ton iPhone et que tu ne souhaites pas utiliser iTunes, tu pourrais toujours essayer de contacter l'assistance Apple pour voir s'ils ne pourraient pas déterminer à quoi cela serait dû.
Mais sache qu'il est probable qu'ils te renvoient sur iTunes à un moment donné eux aussi.
En attendant profite bien d'iOS 14 et ces nouvelles fonctionnalités !
J'espère que tu es satisfait. 😎
Bonne journée à toi Eddy, un plaisir de t'avoir aidé autant que possible ! ☀️
Salutations,
Alors oui j'ai réussi à la faire 😀 et non elle n'apparaît plus dans mon iPhone.
Mais je comprend pas pourquoi je peux pas accéder à mise à jour dans réglages via le IPhone car pour la suite je ne veux plus utiliser iTunes que je trouve obsolète...
Et malheureusement quand je vais sur mise à jour ça fige la page et me bloque le natel
CDT
Merci pour tes réponses 😀 J'ai tout essayé et ça ne marche pas, par contre, en réinitialisant tous les réglages j'ai pu le faire via itune.
Mais par contre je n'arrive toujours pas à rentrer dans mise à jour sur mon iPhone ça fige et je dois verrouiller puis fermer réglage
Salut eddy280,
Tu as donc réussi à faire la mise à jour par le biais d'iTunes ?
N'hésite pas à me dire si j'ai mal compris surtout. 😉
Si c'est le cas, je ne comprends pas pourquoi elle apparaît toujours dans les réglages de ton iPhone. 🤔
Peux-tu nous préciser ce qu'il y a d'affiché exactement sur l'écran de mise à jour dans tes réglages ?
Sache que si tu as bien tout tenté de ton côté (même la mise à jour par un ordinateur et le mode de récupération) et que rien ne marche, tu peux toujours contacter l'assistance Apple si besoin.
Tiens-nous au courant de la suite. 😊
Bonne journée Eddy !
En effet je peux passer par le service apple mais aucune catégorie ne correspond à mon problème du coup pour le moment je vais aller comme ça on verra bien.
Merci pour votre aide et bonne continuation
😃✌️
Mise à jour reste bloquée
