Comment changer un numéro de téléphone erroné ?
Mon frère à renseigné un mauvais numéro de téléphone, lors d'une nouvelle connexion à son compte Itunes il m'est demandé un numéro de téléphone terminant par un chiffre inconnu ....
Comment puis je accéder de nouveau à son compte ?
Mon frère a renseigné un mauvais numéro de téléphone pour son compte Icloud. Comment faire ?
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iPhone 5s
Bonjour RomDD,
J'ai un peu de mal à voir où tu veux en venir, pourrais-tu me donner un peu plus de détails s'il te plaît :
Pour que je puisse comprendre et voir quelles pourraient être les prochaines manipulations.
Je pense que tu peux également lui dire d'aller se connecter à iforgot.apple.com pour changer le numéro (par contre, il devra connaître l'ancien, car il lui sera demandé pour des raisons de sécurité).
N'hésite pas à revenir vers nous si tu as besoin.
Bonne journée 🌞.
Au moment de créer son compte iCloud, il s’est trompé de numéro, donc impossible de se connecter à un nouvel appareil (car Apple envoie un sms de vérification a un numéro inexistant).
lorsque que je vais sur I forgot, il me redirige vers le numéro de récupération inexistant... donc je tourne un peu en rond :(
Hello RomDD,
Je ne sais pas où tu en es de tes recherches aujourd'hui, mais de mon côté quand j'ai eu à faire cette manipulation, cela m'a aussi mis mon ancien numéro.
En revanche, on ne te demande pas d'y avoir accès, mais simplement de le connaître (pour des raisons de sécurité, je suppose).
Donc, si ton frère se souvient du numéro qu'il a mis cela te permettra de le rentrer pour le modifier par la suite.
S'il ne s'en souvient pas, il me semble judicieux qu'il contacte l'Assistance Apple pour avoir plus d'informations.
Bon week-end 🌞.
Un mauvais numéro a été renseigné
