je me suis trompée 3 fois sur mon mot de passe et je ne peuxrestaurer mon nouvel !phone , pas

je me suis trompée 3 fois sur mon mot de passe et je ne peux pas restaurer mon nouvel !phone

iPad Air 2, iPadOS 13

Publiée le 24 sept. 2020 à 11h35

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mot de passe J'essaie de restaurer une sauvegarde faite aujourd'hui avant de restaurer mon Iphone (6s) mais un message s'affiche disant que mon mot de passe est incorrect alors que je m'en suis servie deux fois il y a quelques minutes pour me connecter à Icloud. J'ai également du restaurer mon Iphone en tant que "nouvel Iphone" car le mot de passe ne fonctionnait pas non plus à ce moment.
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Restaurer iPhone Mot de passe incorrect, comment changer le mot de passe? [Titre Modifié par l’Hôte]
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Mot de passe inconnu pour restaurer une sauvegarde Bonjour, Orange viens de me preter un iphone 6s. J'ai essayé de restaurer le contenu en me connectant à icloud mais on m'a demandé un mot de passe que je n'ai pas su retrouver... J'ai essayé sur ITunes mais Itunes ne voyait pas l'Iphone. A force de bidouiller j'ai déclaré le téléphone comme nouveau tél et là, apparemment il n'est plus question de pouvoir restaurer une ancienne version. Du coup je n'ai plus aucun contact et j'utilise ce tél pour mon activité pro. Si quelqu'un a une solution je suis preneur. D'avance merci et bonne fin de journée. restauration [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

Jean_Bapt_G

Spécialiste Communautés

Le 30 sept. 2020 à 03h19 en réponse à Murphigeo

Bonjour Murphigeo,

Quand tu dis que tu ne peux pas restaurer l'iPhone, que se passe-t-il exactement ?

Est-ce que tu reçois un message d'erreur en particulier ou rien ne se passe ?

Donne-nous le maximum d'informations pour que nous puissions te guider le plus précisément possible.

En attendant tes précisions, je te souhaite une agréable journée !

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