Mise à jour demandée mais non lancée

La mise à jour ne se fait pas alors que je l’ai demandée ! Ça reste bloqué sur : Estimation du temps restant ! Sur IPhone 6S


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 25 sept. 2020 à 01h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 sept. 2020 à 06h37

Bonjour Pitoussaint1 et bienvenue sur les communautés Apple,


La qualité de ta connexion au Wi-Fi peut potentiellement expliquer le souci que tu rencontres. Ça pourrait peut-être valoir le coup de tester sur un autre réseau pour voir si j'ai vu juste ou pas. 😉


Autrement, sache que tu peux aussi lancer la mise à jour depuis un ordinateur en utilisant iTunes (ou le Finder sous macOS Catalina) donc si la mise à jour n'aboutit pas depuis ton appareil, tu peux peut-être envisager cette option : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.


Pense bien à sauvegarder tes données avant toute chose, on n'est jamais trop prudent.


Passe une belle journée. 😊

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 sept. 2020 à 06h37 en réponse à Pitoussaint1

Bonjour Pitoussaint1 et bienvenue sur les communautés Apple,


La qualité de ta connexion au Wi-Fi peut potentiellement expliquer le souci que tu rencontres. Ça pourrait peut-être valoir le coup de tester sur un autre réseau pour voir si j'ai vu juste ou pas. 😉


Autrement, sache que tu peux aussi lancer la mise à jour depuis un ordinateur en utilisant iTunes (ou le Finder sous macOS Catalina) donc si la mise à jour n'aboutit pas depuis ton appareil, tu peux peut-être envisager cette option : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.


Pense bien à sauvegarder tes données avant toute chose, on n'est jamais trop prudent.


Passe une belle journée. 😊

Le 1 oct. 2020 à 01h03 en réponse à Pitoussaint1

Bonjour Pitoussaint1,


Un redémarrage de l'iPhone est une bonne idée pour se débarrasser d'anomalies passagères. Comme quoi, il n'en faut pas plus parfois. 😊


Merci en tout cas d'être revenu nous faire signe sur les communautés pour nous dire que le problème est résolu.


À très bientôt et n'hésite pas à venir apporter ton expertise ou simplement poser d'autres questions. 😉

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