Récupérer mes enregistrements Dictaphone

Bonjour LSoligni,

As-tu récupéré tes enregistrements ?

Si non, tu dis avoir supprimé les dossiers dictaphones de ton Mac. As-tu supprimé l'application totalement ou simplement les dossiers ?

Si tu as supprimé l'app totalement, je te conseille tout d'abord de la re-télécharger via l'App Store de ton Mac.

Si tu as simplement supprimé les fichiers, il faut suivre cet article : Voir les mémos vocaux sur tous les appareils

Sur votre Mac : Choisissez le menu Apple  > Préférences Système, cliquez sur « Identifiant Apple », puis sur iCloud dans la barre latérale. Sélectionnez ensuite « iCloud Drive », cliquez sur Options, puis sélectionnez Dictaphone dans la liste des apps.

Sur votre appareil iOS ou iPadOS : Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud, puis activez Dictaphone.

Essaie également d'ouvrir dictaphone sur le Mac, et voir si tu n'as pas un message te proposant de synchroniser au cloud.

On attend de tes nouvelles !

Belle journée ☀️

Bonjour Laurent,

Tu peux tout à fait contacter directement le support Apple, par chat ou par téléphone.

Tu as là la liste des numéros de téléphone (selon ton pays de résidence) : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple.

Bon courage,

Belle journée ☀️