Logo sens interdit sur les pièces jointes des mails

Problème mail


Pourquoi quand je vais dans mes mail, sur les mails avec pièces jointes que j’ai envoyer un logo avec un rond rouge barrer s’affiche 🚫 ce logo là? Je n’arrive pas à trouver comment l’enlever, j’ai supprimer des mails j’ai vider ma

corbeille mais sa ne pars pas. Pouvez vous m’aider?


[Titre modifié par l’hôte]

iPhone 11 Pro

Publiée le 25 sept. 2020 à 11h08

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2 réponses

Le 1 oct. 2020 à 02h30 en réponse à laurie31

Bonjour laurie,


As-tu ce souci uniquement dans l'application Mail ou même lorsque tu envoies des mails depuis ton webmail ce problème est présent ?


Je te pose cette question parce que j'ai l'impression que les mails que tu envoies contenant des pièces jointes n'arrivent pas à télécharger le contenu depuis les serveurs. Est-ce que tu arrives justement à ouvrir ces pièces jointes depuis les éléments envoyés ?


Ça pourrait valoir le coup de nous partager une capture d'écran de ce qu'il s'affiche exactement dans l'application, notamment s'il y a un message d'erreur qui s'affiche. Pense simplement à masquer tes informations personnelles avant.


On attend de tes nouvelles ! 😊

Le 13 nov. 2020 à 03h37 en réponse à corentin_p

Bonjour,


Nous avons le même souci qui est apparu. Cela ressemble à ceci, pareil, dans les messages envoyés. Est-ce que la pièce jointe a été envoyée par exemple du téléphone, et il a synchronisé avec l'ipad par exemple ? mais sans la pièce jointe ? Est-ce possible ?

Je ne vois pas à quoi cela est dû autrement...


Merci beaucoup par avance !


Christophe

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