Depuis que j'ai fait la mise à jour sur mon Iphone 6S de la version IOS 14.0.1, Je ne vois plus l'icone de mon Iphone dans Itunes (Itunes version 12.8.2.3) lorsque je le branche sur mon ordinateur est un IMac Late 2009 MacOS SIERRA 10.12.6. J'ai vérifié mes ports USB et tout est OK et mon ordinateur reconnait mon appareil.
Merci à l'avance!
iPhone 4s, iOS 9
J'ai contacté l’assistance d'Apple et le technicien me confirme que la version d'Itunes dans Sierra 10.12.6 est trop vieille pour la version IOS 14.0.1 de mon IPhone et c'est la raison pour laquelle que je ne vois plus mon icône IPhone 6S (aucune communication) dans ITunes.
J'ai contacté l’assistance d'Apple et le technicien me confirme que la version d'Itunes dans Sierra 10.12.6 est trop vieille pour la version IOS 14.0.1 de mon IPhone et c'est la raison pour laquelle que je ne vois plus mon icône IPhone 6S (aucune communication) dans ITunes.
La version de iTunes sous High Sierra est 12.8.2.3. Cette version pose également problème. Par contre la version la plus récente de iTunes sous Windows est 12.10.9.3 et ne pose pas de problème. Apple serait-elle plus attentive aux utilisateurs de Windows ou serait-ce un avertissement brutal qu'il faudra se tourner vers des logiciels tiers pour la sauvegarde des appareils sou iOS ?
Ce problème a été signalé à l'assistance d'Apple le 17 septembre. La description se trouve dans la publication suivante "High Sierra iTunes ne reconnait pas mon iPhone SE"
hello tente ici
tu peux contacter l'assistance Apple. 0805 540 003 . Ci-joint un lien de contact : Assistance.
Merci! je vais les contacter
Depuis la mise à jour Iphone IOS 14.0.1 Itunes ne renonnait plus mon appareil
