Bonjour,
J'ai mon iPhone 6 qui est désactivé et quand je le branche à iTunes, il vibre 3 fois et il n'est pas reconnue par l'ordi ... de plus, j'ai pas beaucoup de données dessus donc je peut le réinitialisé !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
iPhone 6
Salut yvokali 🙂
Est-ce que tu as suivi les instructions de l'article ci-dessous pour le mettre en mode de récupération et pouvoir le restaurer ?
Si c'est le cas et que ton ordinateur n'arrive toujours pas à le reconnaître, je te conseille de suivre les recommandations de la page Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod.
Qu'est-ce que ça donne ?
À très bientôt 🙂
Salut yvokali !
As-tu pu tester avec un autre ordinateur comme recommandé par l'article Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod ?
Si le problème persiste sur un autre PC ou Mac, il s'agit peut-être d'un problème matériel au niveau de l'iPhone. Peut-être au niveau du port lightning par exemple. À ce moment-là, l'idéal serait de contacter l'assistance Apple.
Bon courage et à bientôt sur les communautés !
Bonjour,
L'iPhone ne veut pas passer en mode de récupération car il redémarre en mode normale et sinon en mode DFU : il y reste mais que pendant je pense 5-10 secondes (mais la il est reconnue) donc comme il y reste pas assez longtemps c'est impossible pour moi de pouvoir le restaurer avec iTunes.
Avez-vous d'autres proposition ?
Merci !
Au revoir
Bonjour,
Comme je l'ai dit mon iPhone est reconnue par l'ordinateur que quand il est en mode DFU mais le problème c'est que il y reste que 5-10 sec donc impossible de le restaurer, et je suis pas la première personne a qui ça arrive, j'ai regarder sur des forum et ils y a des personne qui on se problème et qui n'on pas de solutions. Sinon pour appeler Apple, j'ai un amis qui a le même problème que moi et ils n'on pas réussi a résoudre le problème. Mais j'ai entendu dire que il y avait des "codes" que il fallait rentrer dans l'option "appel d'urgence" et au bout d'un moment ça le réinitialiser ! Je ne suis pas arriver a trouver c'est codes ci ...
Merci !
A très vite !
iPhone 6 désactivé vibre 3 fois
