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Le Finder bloque le redémarrage et l'extinction de mon MacBook

Bonjour,

Je n'arrive pas a éteindre mon MacBook ni à le redémarrer malgré de nombreuses tentatives.

Je n'ai aucune application qui tourne en arrière plan, j'ai même tenté de "forcer" le Finder mais rien n'y fait : dès que je veux éteindre ou redémarrer il me bloque en m'indiquant qu'un appareil iOS est toujours en fonctionnement...


Avez-vous déjà eu ce soucis ?

Merci par avance pour votre aide ! :)




Le Finder bloque le redémarrage et l'extinction de mon MacBook, avez-vous déjà rencontré ce problème ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook, macOS 10.15

Publiée le 28 sept. 2020 à 15h29

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Publiée le 29 sept. 2020 à 16h50

Tu peux suivre ça : https://support.apple.com/fr-fr/HT201150#turnoff


moi ce que je ferai à ta place c’est forcer à quitter toutes les apps (sauf Finder).


puis dans Finder, dans la barre de gauche tu regardes si ton iPhone apparaît dans « emplacement » et si oui tu appuies sur le symbole eject à côté.


si ça ne marche pas je veux bien une capture d’écran du message d’erreur + de ton Finder stp

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4 réponses
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Le 29 sept. 2020 à 16h50 en réponse à flodsh

Tu peux suivre ça : https://support.apple.com/fr-fr/HT201150#turnoff


moi ce que je ferai à ta place c’est forcer à quitter toutes les apps (sauf Finder).


puis dans Finder, dans la barre de gauche tu regardes si ton iPhone apparaît dans « emplacement » et si oui tu appuies sur le symbole eject à côté.


si ça ne marche pas je veux bien une capture d’écran du message d’erreur + de ton Finder stp

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Profil de l’utilisateur : danieldeannecy
danieldeannecy
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Le 30 sept. 2020 à 01h49 en réponse à flodsh

Bonjour

Force a éteindre (maintient du bouton power 10s) et fait ça


RAZ de la PRAM: 




Redémarrer le Mac 


Appuyer simultanément sur les 4 touches ALT-CMD-P-R (sur certains claviers, la touche CMD est représentée par la Pomme ou command) 


Maintenir ces 4 touches appuyées jusqu'au 4ème 'boing' (son au démarrage, les nouveaux Mac n’ont plus ce son  mais la  )😃 . 


Relâcher ces 4 touches 


Laisser le Mac démarrer. 

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

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