Comment sauvegarder un iphone avec écran cassé

Bonjour Vincentdeleau,

As-tu trouvé une solution ?

Tu peux toujours faire une sauvegarde en branchant ton iPhone sur un ordinateur (Mac ou PC) si tu as la possibilité de déverrouiller l'écran d'accueil. Si l'écran est cassé et que tu ne peux pas accéder à l'iPhone, il faudrait contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et sur les options de réparation disponibles.

Cet article t'explique comment faire : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Effectuer une sauvegarde avec votre ordinateur

Connectez votre appareil à votre ordinateur. Sur un Mac exécutant macOS Catalina 10.15, ouvrez le Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave 10.14 ou version antérieure ou sur un PC, ouvrez iTunes.

Si un message vous demande le code d’accès de votre appareil ou si vous souhaitez faire confiance à cet ordinateur, procédez comme indiqué à l’écran. Si vous avez oublié votre code d’accès, cliquez ici pour obtenir de l’aide.

Localisez votre appareil sur votre ordinateur. Si votre appareil ne s’affiche pas dans votre ordinateur, découvrez comment procéder.

Si vous voulez enregistrer les données des applications Santé et Activité stockées sur votre appareil ou votre Apple Watch, vous devez chiffrer votre sauvegarde. Pour ce faire, cochez la case Chiffrer la sauvegarde de [appareil], puis choisissez un mot de passe que vous n’oublierez pas. Si vous ne souhaitez pas enregistrer les données des applications Santé et Activité, vous pouvez créer une sauvegarde non chiffrée. Il vous suffit alors de cliquer sur Sauvegarder maintenant.

Conservez votre mot de passe en lieu sûr. En effet, il est impossible de restaurer vos sauvegardes iTunes sans lui.

Au terme du processus, vous pouvez voir si la sauvegarde a été correctement effectuée.

J'espère que ça va t'aider, tiens-nous au courant.

Bonne journée 🍁