Mon iPhone n'est pas reconnu lors des paiements via Apple Pay

Bonjour,

Votre Iphone a-t-il une plaque en métal collée au dos pour l'utiliser sur un support téléphonique dans votre voiture ? Car je viens de voir que l'antenne NFC qui sert à l'Iphone pour Apple Pay est placée au dos du téléphone.... Peut-être que si on place une plaque de métal à ce niveau cela perturbe le système. Je viens d'enlever la mienne pour voir si ma théorie est bonne.

Bonjour,

Je pense qu'il ne reste plus qu'à contacter Apple ou un genius bar pour vérifier si le téléphone n'aurait pas un problème interne... Je suis également dans ce cas là.

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis que je viens de changer d'Iphone (du 6 passé au 8). Avant tout fonctionnait parfaitement avec le 6 mais depuis le passage au 8 rien ne se passe une fois la validation avec touch ID effectuée. Je n'obtiens pas le bip avec le "OK". Cela reste sur "Approchez du lecteur".

Pourtant mes cartes sont bien activées et reconnues... J'ai supprimé les cartes et je les ai remise dans l'appli et ça n'a rien changé.

Après avoir enlevé ma plaque adhésive malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. Donc cela ne semble pas lié. Je continue à chercher....

Bonjour,

Je viens aux nouvelles ? De mon côté aucune piste malheureusement. Comme nous sommes quelques-uns ici à avoir le même souci il doit y avoir une raison.... C'est navrant !