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Probleme de facturation sur un achat precedent

Bonjour a tous

depuis un moment je trouve des difficultés à acheter depuis apple store.... j ai supprimé donc mes identifiants de paiement d apple store...1 mois après j veux réutiliser ma carte ca ne marche pas....et depuis ce matin j essaie de télécharger une application gratuite il me dit : problème de facturations lors d un achat précédent. J ai changé mon mot de passe verifié mes achats ma carte marche bien j ai redémarré mon iPhone mais toujours le même problème...quelqu’un pour éclairer ma lanterne svp

Publiée le 4 oct. 2020 à 12h34

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 4 oct. 2020 à 12h41

Bonjour,

essayez de suprimer votre moyen de paiement, de vous déconnecter de l'iTunes store et de l'appstore sur votre téléphone et de vous reconnecter, rajouter de nouveau votre moyen de paimenent habituel, ça devrai marcher.

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1 réponse

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