Bonsoir j’ai une question pourquoi je ne peut pas mettre a jours mes applications quand je fait le mot de passe sa me met incorrecte alors que c’est bon ?
Problème
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 6s, iOS 14
Bonjour vanessa296,
Donc si je comprends bien, quand tu rentres ton mot de passe, tu as un message d'erreur qui dit qu'il est incorrect, c'est ça ?
Si c'est le cas, il est possible que les applications aient été téléchargées avec un autre identifiant Apple. Par conséquent, c'est le mot de passe de l'autre identifiant qu'il faut entrer. Si tu ne le connais pas, le plus simple est de supprimer les apps, puis de les télécharger à nouveau pour qu'elles soient liées à ton identifiant actuel. Si des données sont liées à l'autre identifiant, il est possible qu'elles soient perdues.
Bonne journée 🍁
Bonjour vanessa296,
Donc si je comprends bien, quand tu rentres ton mot de passe, tu as un message d'erreur qui dit qu'il est incorrect, c'est ça ?
Si c'est le cas, il est possible que les applications aient été téléchargées avec un autre identifiant Apple. Par conséquent, c'est le mot de passe de l'autre identifiant qu'il faut entrer. Si tu ne le connais pas, le plus simple est de supprimer les apps, puis de les télécharger à nouveau pour qu'elles soient liées à ton identifiant actuel. Si des données sont liées à l'autre identifiant, il est possible qu'elles soient perdues.
Bonne journée 🍁
C’est exactement sa je l’ai ai téléchargé avec un autre identifiants merci beaucoup de m’avoir répondu 🙂
Mot de passe incorrect lors de la mise à jour d'applications
