"Pour restaurer votre iPhone avec iOS 14.0.1, installez la dernière version d'iTunes"

Bonjour ,

Je rencontre ce message d'erreur en essayant de restaurer un iPhone 8 Plus : "pour restaurer votre iPhone avec iOS 14.0.1 , installez la dernière version d'iTunes".

alors que je viens de télécharger la dernière version d'iTunes disponible sur le site d'Apple ce matin .

Avez vous déjà rencontré ce problème?


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus

Publiée le 6 oct. 2020 à 03h23

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3 réponses

Le 7 oct. 2020 à 10h29 en réponse à Originlion

Bonjour, sous quel système d'exploitation tourne l'ordinateur sur lequel vous êtes?

Si vous êtes sur macOS Mojave ou Catalina, utilisez les paramètres systèmes afin de mettre votre système à jour, ou le Mac App Store pour les versions antérieures.


Si vous êtes sous Windows 10, il me semble que la dernière version d'iTunes est disponible dans le Windows Store.


Autrement, si votre iPhone démarre toujours, vous pouvez le restaurer directement depuis les paramètres puis "général"...



Bien cordialement.

Le 8 oct. 2020 à 00h05 en réponse à Fanordi

Bonjour ,

Je tourne sous Windows 10.

Ma version d'iTunes est a été télécharger depuis le site d'Apple : la 12.10.9.3

ce qui semble être la dernière car la version depuis le Microsoft store me propose de réparer ou supprimer ma version d'Itunes.

J'ai essayer de réparer mais c'est toujours la version 12.10.9.3


Depuis iTunes j'ai été sur: Aide , puis rechercher les mises à jour et un pop up m'indique : cette version d'iTunes (12.10.9) est la version actuelle.


Oui je sais que je peux restaurer depuis les paramètres mais restaurer puis installer la dernière version IOS est plus pratique depuis iTunes.

Enfin ça l'était jusqu'à ce problème .


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