Mon iPhone affiche écran noir et logo Apple

mon iPhone s'est bloqué. Il y avait un écran noir et le logo apple, puis j'ai mis le téléphone sur recovery mode pour installer une mise à jour, mais la mise à jour ne peut pas s'installer et mon iPhone est bloqué sur le recovery mode. je ne veux pas perdre mes donnés et faire une restauration.

bonjour

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iPhone 8

Publiée le 6 oct. 2020 à 08h45

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1 réponse

Lyaa

Niveau 3

587 points

Le 6 oct. 2020 à 13h31 en réponse à bilge

Bonsoir

AU vu de la situation, je pense que la restauration reste inévitable. J'imagine que tu as suivi les étapes de cette page : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué ? Si tu as forcé une mise et que celle-ci n'a pas marchée, il va falloir restaurer.

Désolée :/

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