Pochettes albums mélangées sur iPhone

Le problème existe depuis la séparation iTunes en Music et Photo, la gestion des sources est un grand n'importe quoi et le problème n'est pas nouveau. Les images des pochettes sont correctes dans la bibliothèque Music et au niveau des fichiers sources archivés dans le répertoire iTunes/iTunes Media/Music. Lors de la synchronisation, les images sont substituées par d'autres, de façon complètement aléatoire. Faites des tests et corrigez les problèmes, merci.

Bonjour Benichousausseuz et bienvenue sur les communautés Apple,

Effectivement, si tout semble en ordre au niveau d'iTunes, ça devrait être aussi le cas sur ton iPhone. Je me suis creusé la tête et je pense avoir trouvé quelques étapes qui pourraient t'aider à corriger cette anomalie :

• Éteindre et rallumer l'appareil (étape basique mais souvent oubliée, on ne sait jamais, autant tout essayer).

• Vérifier la version iTunes sur ton ordinateur et la mettre à jour si besoin.

• Effectuer une nouvelle synchronisation des données de ton iPhone avec iTunes sur ton ordinateur, à l’aide d’une connexion USB si ce n'est pas déjà fait.

Qu'est-ce que ça donne déjà avec ça ? 😊

Bonjour Benichousausseuz,

Merci de ton retour et des précisions apportées. Si tu as bien suivi les instructions données par thomas185, je ne te cache pas que je n'ai pas d'autres idées en tête.

Essaie de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation. Ils auront les outils pour regarder ça de plus près et pourront certainement te proposer des manipulations plus abouties.

Reviens par ici pour nous donner la solution surtout ! Je suis sûr que ça pourra aider d'autres utilisateurs qui rencontreraient le même souci. 😉

Au plaisir de te lire ultérieurement.