La flèche de la souris reste figée en haut à gauche
La flèche de la souris est bloquée en haut à gauche le clavier et la souris ne réagissent pas même en relançant l ordi rien à faite
iMac 21.5″, OS X 10.11
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Bonjour maria24 et bienvenue sur les communautés Apple,
Effectivement, sans souris et clavier qui fonctionnent correctement, ça ne doit pas être évident je le conçois. 😅
Tu as déjà eu le bon réflexe de redémarrer le Mac, c'est vrai que c'est une bonne étape pour se débarrasser des anomalies passagères. Aurais-tu idéalement un autre clavier ou une autre souris de disponible pour faire un test ? Ça pourrait nous permettre de vérifier si c'est ton matériel actuel qui pose problème ou si c'est plutôt ton Mac qui ne reconnaît plus tes périphériques.
J'ai déjà mis la main sur un article qui devrait t'en dire plus et t'expliquer ce que tu peux faire dans ces cas-là : Résolution des problèmes affectant les souris, claviers et trackpads sans fil Apple de votre Mac.
Reviens nous dire ce que ça a donné et n'hésite pas à apporter plus d'informations sur ce que tu as déjà effectué de ton côté. 😉
À très bientôt !