Mise à jour iOS 14 ne finit pas depuis 2h

j’ai fait ma mise à jour iOS 14 mais sa fait 4 mais ma petit ligne est presque que fini mais ses pas fini ça fait comme 2h que ses comme ça Esce que ses brisé


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iPhone 7, iOS 13

Publiée le 14 oct. 2020 à 16h41

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1 réponse

Le 16 oct. 2020 à 01h02 en réponse à EmmaDaigle

Bonjour EmmaDaigle et bienvenue sur les communautés Apple,


Ne t'inquiète pas, si ta mise à jour ne se termine pas, cela ne veut pas dire que ton iPhone est "brisé". 😉


Les manipulations à effectuer vont être différentes en fonction de là où tu en es. Cette petite ligne qui s'affiche et que ne se termine pas, tu la vois où exactement ? Depuis Réglages > Général > Mise à jour logicielle ou sur un écran noir avec le logo Apple au dessus ?


Dans la première situation, il faudrait certainement redémarrer ton iPhone et refaire le test. Autrement, tu suivre les instructions données dans l'article Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch. À ce stade, il est encore possible de faire une sauvegarde de tes données donc n'hésite pas à la faire avant d'aller plus loin. 😉


Dans la seconde, il faudrait certainement forcer cette mise à jour à se terminer et à ce moment-là, tu vas devoir suivre les étapes de ce document : Si votre iPhone reste bloqué sur le logo Apple.


J'espère avoir pu t'aider.


Bonne fin de journée.

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