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phsabater Auteur

Niveau 1

4 points

accès aux films APPLE TV - boitier physique

Bonjour, j'accède bien à mes films achetés depuis quelques années sur les applications Apple TV , en revanche, je n'arrive plus à me connecter aux films sur ma télé, via l'APPLE TV boitier noir ancienne génération ?? il me met mot de passe incorrecte

Apple TV (2nd gen)

Publiée le 17 oct. 2020 à 20h59

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Meilleure réponse

naturopathie

Niveau 4

3 239 points

Publiée le 17 oct. 2020 à 23h07

Bonsoir

Si vous êtes connecté, mais que vous ne pouvez pas télécharger de contenu, modifiez le mot de passe associé à votre identifiant Apple. Vous devrez peut-être vous déconnecter et vous reconnecter. Si vous êtes invité à vérifier vos informations de paiement, assurez-vous que celles-ci correspondent aux données dont dispose votre établissement financier.
Si vous êtes connecté, mais que vous ne parvenez pas à télécharger ou à mettre à jour des apps, suspendez et relancez le téléchargement de l’app ou redémarrez votre appareil.
Découvrez la marche à suivre si des fenêtres contextuelles s’affichent également dans Safari sur votre Mac.
Découvrez la marche à suivre si l’erreur -45054 s’affiche sur votre ordinateur.
Avec iTunes pour Windows, vérifiez si vous avez activé un logiciel de sécurité tiers ou le pare-feu Windows.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir effectué toutes les procédures ci-dessus, contactez l’assistance Apple.

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bon week-end

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1 réponse