Bonjour, je veux restaurer mon iPhone à l'aide d'une sauvegarde faite sur mon Mac et lorsque je clique sur restaurer dans iTunes, je n'ai aucune sauvegarde que je peux sélectionner. Pourtant lorsque je vais dans mes fichier iOS dans Gérer le stockage, je vois que j'ai une sauvegarde de faite de 24 Go.
Merci de votre aide.
Restauration iPhone
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iPhone XR
Bonjour sidney19,
Pouvoir restaurer ses données sur son iPhone est important, je vais essayer de t'aider.
Est-ce que tu as vu des messages d'erreur particuliers apparaître lors de la tentative de restauration de tes données via iTunes (en plus de n'avoir aucune sauvegarde à sélectionner) ?
Sinon, j'ai fait quelques recherches sur internet et j'ai trouvé ces textes :
Est-ce que ce sont les méthodes que tu as suivies pour faire ta sauvegarde sur iTunes et tenter de restaurer tes données sur ton iPhone ?
Si c'est le cas, est-ce que le problème persiste quand tu démarres le Mac en mode sans échec ? Voici un lien qui t'explique comment démarrer dans ce mode : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.
N'hésite pas à nous donner des nouvelles.
Bonne journée à toi ☀️.
Aucune sauvegarde iTunes disponible pour restaurer mon iPhone
