je ne peux redémarrer mon iphone xs suite à une restauration sur iTunes pomme allumée en permanence malgré un début de restauration sur itunes n allant jamais à terme je retombe toujours sur la pomme allumée ( localisation desactivée ) merci
iphone xs os 14
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS
Bonjour bernard74_ et bienvenue dans la Communauté Apple !
De ce que je comprends de ton message, j'ai l'impression que la restauration n'arrive pas à se lancer sur ton iPhone XS.
Ce que je te conseille de faire c'est de suivre les étapes de l'article Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch qui devrait te permettre de reprendre le contrôle de ton appareil.
Si ça ne marche toujours pas alors il faudra contacter l'assistance Apple, le souci est peut-être matériel.
Tiens-nous aux courant et passe une bonne journée !
Bonjour bernard74_ et bienvenue dans la Communauté Apple !
De ce que je comprends de ton message, j'ai l'impression que la restauration n'arrive pas à se lancer sur ton iPhone XS.
Ce que je te conseille de faire c'est de suivre les étapes de l'article Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch qui devrait te permettre de reprendre le contrôle de ton appareil.
Si ça ne marche toujours pas alors il faudra contacter l'assistance Apple, le souci est peut-être matériel.
Tiens-nous aux courant et passe une bonne journée !
Bonjour bernard74_ !
Content de voir que tu as pu débloquer la situation !
N'hésite pas à revenir poster sur le forum pour aider les autres utilisateurs ou si tu a un nouveau souci.
Bonne journée !
Oui merci bcp j ai pu résoudre très vite après à partir du PC a chaque fois je rentrai par la touche entrée donc du coup j interrompais de moi même la restauration
merci bcp à vous
le système est bien fait
Pomme allumée en permanence sur iPhone Xs après restauration
