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Je n'arrive pas à résilier YouTube Premium - iPhone 11

J'ai souscrit l’abonnement Youtube Premium avec un essai gratuit de 1 mois .

Comment le résilier en fin de période sachant que l'on m'annonce:

"Votre abonnement se renouvellera automatiquement pour 15,99 €/mois à compter du 12 nov. 2020, jusqu’à sa résiliation. Pour ne pas être prélevé, vous devez résilier au moins un jour

avant la date de renouvellement. "


Je ne sais pas comment le résilier



Je ne peux résilier youtube Premium et on me dit que le renouvellement est automatique ce que je ne veux pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 19 oct. 2020 à 10h48

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6 réponses
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Le 19 oct. 2020 à 16h58 en réponse à jobercol

Si vous avez souscrit à l abonnements premium via votre iPhone .

dans votre compte AppStore figure la liste des achats présents et non présents sur votre téléphone

figure aussi les abonnements avec leurs spécificités selon l abonnements souscrit.

en ce concerne YouTube :

l abonnements souscrit ne doit être coché aucune spécificité.

je ne sais pas si c est plus clair...

n hésitez pas à faire vos remarques.

Sur l application vérifiez que abonnement payant soit décoché

tenez nous informé

à bientôt

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Le 19 oct. 2020 à 11h32 en réponse à naturopathie

Merci de m'avoir répondu même si la réponse ne résout pas ma question.

En effet, sur le point 1 je n'ai pas Abonnements payants mais Abonnements

Si je clique sur Abonnements, je trouve mes abonnements apple mais pas de fonction d'annulation de l'abonnement Youtube Premium seulement quatre options d'abonnement payant

Ma question reste donc entière!

merci quand même

Bien cordialement

Répondre
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Le 19 oct. 2020 à 11h11 en réponse à jobercol

Bonsoir jobercol,

ici c est la communauté d entraide Apple 😉

  1. Appuyez sur votre photo de profil  Abonnements payants.
  2. Appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez annuler.
  3. Appuyez sur Gérer les abonnements Apple.
  4. Appuyez sur votre abonnement.
  5. Appuyez sur Annuler.

Remarques :

  • Si vous vous êtes abonné via l'application YouTube pour iOS, vous pouvez annuler votre abonnement payant depuis votre compte Apple.
  • Lorsque vous souscrivez un abonnement payant à YouTube, et tant que vous ne l'annulez pas, son montant est automatiquement débité au début de chaque cycle de facturation.
  • La facturation se termine une fois que vous avez annulé votre abonnement, à moins que vous ne vous réabonniez. Vous continuez de profiter des avantages de votre abonnement payant à YouTube jusqu'à la fin de la période de facturation.

En espérant vous avoir aidé

bonne soirée à vous

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