Connexion compte Gmail impossible dans Mail macOS Catalina

merci Daniel, c'est intéressant et je vais suivre cette méthode.

Juste une question préalable, tu t'en doutes je ne peux pas supprimer le compte Gmail (préférences) sans authentification donc: dois-je :

-juste supprimer le compte (-) et sans attendre l'authentification je force l'extinction avec le bouton d'alimentation

ou

-je le supprime dans les comptes et dans ce cas je le supprime partout (tous les appareils)? et avec quelles conséquences?

je te tiendrai informé de la résolution du problème.

Bonne soirée

Bon finalement je me suis lancé j'ai supprimé ce compte Gmail dans le trousseau c'est à dire tous les appareils, ce qui n'a pas eu d'incidence sur les autres appareils.

puis j'ai recrée le compte Gmail mais comme un autre fournisseur et non pas Google comme fournisseur, à ce moment là on rentre comme mot de passe celui du trousseau.

Je pense que mon problème c'est que je devais avoir créée ce compte Google en autre compte mail puis supprimé et essayé de le recréer mais comme un compte Google ce qui est impossible.

Bonjour Daniel,

Merci mais j'avais oublié que j'avais utilisé également le Call Center il y a quelques mois avec lequel j'ai fait quelques pas. On a essayé le mode sans échec san succès.

et c'est d'eux que vient l'idée d'essayer sous une autre cession (qui elle fonctionne).

peut-être vais je devoir tout recommencer? les questions posées sont à chaque fois les mêmes et c'est un peu fastidieux. as-tu des idées?

d'avance merci

Bonsoir Daniel,

J'ai essayé ces manips sans trop de problème, le seul hic c'est la suppression du compte gmail qui nécessite à chaque fois une authentification. Donc je peux interrompre avant ou après l'identification mais ça ne sert à rien relancer le SOS puis l'application.

La question récurrente est voulez-vous supprimer le compte Gmail « b.........@gmail.com » de tous vos ordinateurs utilisant le trousseau iCloud ? et là comme je te le signalais dans ma réponse d'hier j'hésite à devoir repasser par l'authentification sur l'iMac iphone et iPad. Si tu as un moment je te remercie de me guider encore un peu.