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4 points

Perte facture iPhone 6s

Comment retrouver une facture d’achat

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 13

Publiée le 21 oct. 2020 à 04h00

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Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Publiée le 23 oct. 2020 à 00h42

Bonjour Kingkim,

As-tu pensé à jeter un œil au fin fond de tes emails au cas où ?

Tout va dépendre de la façon dont tu as acheté ton iPhone :

Si tu l'as acheté sur l'Apple Store en ligne, tu peux retrouver ta facture dans ton espace client (si tu as fait ton achat il y a moins de 18 mois) ou en contactant l'assistance Apple.

S'il a été acheté en magasin, je te conseille de contacter directement le magasin pour qu'ils te fassent un duplicata de cette facture.

J'espère que tout est clair pour toi 😊

Bonne journée !

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

Le 23 oct. 2020 à 00h42 en réponse à Kingkim

Bonjour Kingkim,

As-tu pensé à jeter un œil au fin fond de tes emails au cas où ?

Tout va dépendre de la façon dont tu as acheté ton iPhone :

Si tu l'as acheté sur l'Apple Store en ligne, tu peux retrouver ta facture dans ton espace client (si tu as fait ton achat il y a moins de 18 mois) ou en contactant l'assistance Apple.

S'il a été acheté en magasin, je te conseille de contacter directement le magasin pour qu'ils te fassent un duplicata de cette facture.

J'espère que tout est clair pour toi 😊

Bonne journée !

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