Je n'ai plus de réseau sur mon iPhone
je N’ai plus de réseau depuis ce matin et j’ai tout essayé mais rien ce fonctionnement avez vous une solution ?
PLUS DE RESEAU
[Titre Modifié par l’Hôte]
je N’ai plus de réseau depuis ce matin et j’ai tout essayé mais rien ce fonctionnement avez vous une solution ?
PLUS DE RESEAU
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour othilie112 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que le réseau est revenu depuis que tu as posté ton message ?
Ce que je te conseille de faire c'est de suivre les manipulations proposées dans l'article Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad qui va te donner des pistes de résolution.
Comme ce souci concerne ton réseau cellulaire, je vais te recommander de te rapprocher de ton opérateur afin de tester une nouvelle carte SIM et de vérifier de potentiels problèmes sur les lignes.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour othilie112 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que le réseau est revenu depuis que tu as posté ton message ?
Ce que je te conseille de faire c'est de suivre les manipulations proposées dans l'article Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad qui va te donner des pistes de résolution.
Comme ce souci concerne ton réseau cellulaire, je vais te recommander de te rapprocher de ton opérateur afin de tester une nouvelle carte SIM et de vérifier de potentiels problèmes sur les lignes.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour othilie112 !
Est-ce que tu as pu avoir plus d'informations de la part de l'assistance Apple ?
N'hésite pas à nous tenir au courant de leur réponse, ça peut intéresser d'autres membres qui ont le même souci.
Bonne journée !
Bonsoir,
oui je les ai contacté et j’en suis EXTRÊMEMENT dessus... en restant 3h a téléphone avec eu en 2 jours tout ça pour qu’on me dise qu’ils ont pas fait leur boulot. HONTEUX !
SFR et Apple ce renvoie la balle. Je ne sais plus quoi faire.
Bonsoir, rien n’est revenu cela ne vient pas du réseau et je suis déjà rester 2h au téléphone avec Apple... les ingénieurs sont entrain de chercher j’en serais plus lundi
Bonjour othilie112 !
Désolé de voir que la situation ne s'est pas arrangée entre-temps.
Si le souci est remonté aux ingénieurs et qu'ils n'ont trouvé aucun souci sur ton iPhone, il y a de fortes chances que le problème vienne du réseau cellulaire. Je te conseille donc de voir avec ton opérateur s'il y a un moyen de leur envoyer l'appareil pour qu'ils puissent faire un diagnostic dessus en sachant que le matériel de l'iPhone n'a pas de souci.
Courage et bon weekend !
Je n'ai plus de réseau sur mon iPhone