Bonjour, j'ai acheter macbook pro avec système d'exploitation sierra chez un particulier, j'ai installé iCloud, et je suis toujours un utilisateur , mais pas administrateur, pour ouvrir le cadenas il faut mot de pass , et je n'ai pas , le monsieur qui vendue le mac il ne sais pas non plus
oui je doit fair?
changer admin
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Hello Svetlana,
c'est toujours galère les problèmes de mot de passe
tout bête > as tu essayé la touche entrée sans rien rentrer comme MDP au cas ou il en aurait pas mis 😃
Sinon, fais une sauvegarde, efface tout et repart ton Mac tout propre.
ou encore, rapide et efficace:
Assistance Apple:
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
a plus
re bonjour je pence que j'ai mal expliqué , je n'arrive pas ouvrir le cadenad, je n'ai pas le mot de pass de admin ,j'ai lu toutes les article sur ce sujet et partout ils dise il faut metre nom de administrateur et mot de pass
Bonjour svetlana208,
J'ai trouvé cette page qui pourrait vous intéresser Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS - Assistance Apple
Bonne journée à vous 😉
Changer le mot de passe administrateur MacBook Pro
