HPDM framework endommagera votre Mac

Merci à tous les 2, tout refonctionne. Merci encore

christoph82 a écrit :

P.S. Quand on cherche dans Google avec les mots clé hpdm.framework ou matterhorn.framework on tombe toujours sur le site https://howtoremove.guide/hpdm-framework-mac qui m'a l'air suspect, quelqu'un en sait plus?

hello, c'est un malware, fais cette manip:

Comment t'en débarrasser? Il faut lancer un scan de ton Mac avec ce logiciel Malwarebytes (recommandé par Apple).

 Pour télécharger ( version gratuite) MalwareBytes dont je parle , clique ici.

et pense a redémarrer ton Mac

Bonsoir,

J'ai suivi tous les conseils, appelé apple qui n'a pas su m'aider, supprimé le dossier hp et tout réinstallé grâce à l'utilitaire "HP Easy Start" trouvé sur le site de HP. La procédure se passe normalement et je peux même imprimer une page de test, les messages d'erreur du type "xxx endommagera votre ordinateur" ont bien disparu, mais pour autant je n'arrive pas à imprimer car mes tâches d'impression restent bloquées avec le message suivant : "impression en cours - waiting for printer to become available".

Je ne sais plus quoi faire, j'ai une Officejet Pro 8100.

Cordialement,

Chris

Bonjour beaucoup, on se sent moins seul ici que quand on appelle la hotline, et cela fait plaisir. J'ai réglé mon problème en acceptant de me connecter en sans fil, ou cela fonctionne comme le soulignait Linda hier. Côté nouvelle source d'ondes permanente c'est pas génial, mais au moins ça me permet de travailler. En espérant néanmoins un patch d'Apple rapide.

Bonne journée,

Merci beaucoup ! Ça a marché pour moi, pas besoin de retirer l'imprimante, juste copier coller à partir d'une ancienne sauvergarde le dossier PRINTERS. Démarche parfaitement expliquée par SILGRIF79, dans le message juste en dessous. Top !

Bonjour, sur saxos catalane 10.15.7, imprimante HP, la numérisation ne fonctionne plus mais l'impression fonctionne. cela envoie un message HPDM.framework endommagera votre ordinateur …. j'ai lu les messages mais je ne sais pas où trouver une sauvegarde du dossier PRINTERS ?

Merci infiniment pour votre retour, pouvoir scanner est très important pour mon activité professionnelle

Hello bonjour

☞ support HP, 19,95 € l'intervention ☜ Je suis surpris, depuis quand l'assistance HP est payante ?

Essai alors de la supprimer et de la réinstaller dans les pref systeme

Clique sur le bouton - et supprime l’imprimante

redémarre ton Mac

Clique sur le bouton + et ajoute l’imprimante

https://gentilgeek.fr/blog/installer-imprimante-mac/

https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh14004/mac

Depuis le 1er confinement les imprimantes se vendent à foison. J’ai trouvé un élément qui montre que le driver de la mienne, que j’ai depuis 15 ans et qui fonctionne à merveille, à été stoppé en date du 19 octobre dernier. Pour moi c’est parfaitement voulu et pensé pour que les personnes bloquées avec leur matériel achètent une nouvelle imprimante, qui plus est, sera moins performante et consommera plus d’encre. Heureusement que je fais des sauvegardes régulières sans quoi je devais racheter ce matériel essentiel pour moi. La pratique est scandaleuse et les imprimantes s’arrachent depuis quelques jours. SCANDALEUX !