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La version Catalina 10.15.7 ne s'installe pas sur mon Mac

Bonjour,

Mon MacBook Air est resté coincé à la version MacOS Catalina 10.15.5.

Je n'arrive pas à installer la version 10.15.7.

Lorsque je clique sur "mettre à jour", l'ordinateur redémarre sans se mettre à jour et re-propose la mise à jour comme si de rien n'était.

J'ai déjà vérifié que j'avais la place suffisante pour la mise à jour.

Que faut-il faire ?

Merci pour votre aide.


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 11″, macOS 10.15

Publiée le 24 oct. 2020 à 17h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 oct. 2020 à 19h49

hello bonjour,

alors plusieurs manip a faire et réessayer:

Lance un SOS avec utilitaire de disque dans > Applications > Utilitaires ou Autres 


cette manipulation :


appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:


 Tu ouvres l'utilitaire de disque, tu sélectionnes ton disque dur tu lance SOS, tu redémarre ton Mac et tu refais la mise à jour 


https://support.apple.com/fr-fr/HT210898 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. 


redémarre avec la touche Maj enfoncée, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262



3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 oct. 2020 à 19h49 en réponse à MrFlash

hello bonjour,

alors plusieurs manip a faire et réessayer:

Lance un SOS avec utilitaire de disque dans > Applications > Utilitaires ou Autres 


cette manipulation :


appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:


 Tu ouvres l'utilitaire de disque, tu sélectionnes ton disque dur tu lance SOS, tu redémarre ton Mac et tu refais la mise à jour 


https://support.apple.com/fr-fr/HT210898 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. 


redémarre avec la touche Maj enfoncée, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262



La version Catalina 10.15.7 ne s'installe pas sur mon Mac

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