iPhone 11 Pro Max bloqué

bonjour

j'étais en appel téléphonique lorsque mon iphone a bugué, le tactile fonctionne toujours mais impossible de cliquer sur une application.

le bouton de verrouillage ne fonctionne plus non plus mais les boutons de volume fonctionnent.

Quelqu'un pourrait il m'aider s'il vous plait ?


Iphone bloqué

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publiée le 25 oct. 2020 à 10h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 oct. 2020 à 05h46

Bonjour johanna101 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à débloquer la situation ?


Lorsque ton iPhone ne répond plus je te conseille de suivre les étapes de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué qui va t'expliquer comment forcer le redémarrage.


Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 oct. 2020 à 05h46 en réponse à johanna101

Bonjour johanna101 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à débloquer la situation ?


Lorsque ton iPhone ne répond plus je te conseille de suivre les étapes de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué qui va t'expliquer comment forcer le redémarrage.


Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !

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