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"HPDeviceMonitoring.framework" endommagera votre MacBook Air

Mon macbook air plante depuis ce soir. Il m'affiche en effet un "HPDeviceMonitoring.framework" endommagera votre ordinateur. Merci de m'aider à corriger cette gêne.



[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Publiée le 25 oct. 2020 à 21h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 oct. 2020 à 22h14

sinon

hello, notre ami Gus-63 du forum a la solution

Problème réglé en appelant le support Apple.


Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609 


ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP


ça propose des liens pour télécharger le bon driver. 


Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).


j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !! 




Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi. 

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 oct. 2020 à 22h14 en réponse à tétulaire

sinon

hello, notre ami Gus-63 du forum a la solution

Problème réglé en appelant le support Apple.


Dans mon cas il a fallut télécharger un utilitaire chez HP sur le lien suivant : https://support.hp.com/us-en/document/c06164609 


ensuite il suffit de lancer l'application HP Easy Admin et saisir le modèle de son imprimante HP


ça propose des liens pour télécharger le bon driver. 


Dans mon cas à fonctionné pour ma deskjet F4280, j'ai pris le driver F4400 (le F4280 n'existe pas).


j'ai ensuite installé le driver et l'imprimante et le scanner refonctionnent !! 




Pour ma laserjet 4250n, j'ai ensuite ajouté l'imprimante comme d'habitude via les préférences, mais au lieu de prendre le driver proposé, j'ai choisi 'Imprimante postscript générique' est ça marche aussi. 

Le 25 oct. 2020 à 22h13 en réponse à tétulaire

hello bug bien connu depuis quelques jours

commence ceci

Lance un SOS avec utilitaire de disque dans > Applications > Utilitaires ou Autres 


cette manipulation :


appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:


 Tu ouvres l'utilitaire de disque, tu sélectionnes ton disque dur tu lance SOS, tu redémarre ton Mac


https://support.apple.com/fr-fr/HT210898 


et


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. 


redémarre avec la touche Maj enfoncée, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

"HPDeviceMonitoring.framework" endommagera votre MacBook Air

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