Récupérer plus d'historique SMS et iMessages sur iPhone

bonjour, actuellement je suis quasi à saturation de l'utilisation de ma mémoire téléphone et cloud.

Ainsi j'ai un historique de sms très court.

Comment faire pour augmenter considérablement l'historique des sms et imessages? ces sms et imessages sont toujours existants et ne demandent qu'à voir les mémoires téléphone et cloud augmentées pour réapparaitre?

merci


recuperer davantage d'historique sms et imessages

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 26 oct. 2020 à 09h01

Répondre
1 réponse

Le 29 oct. 2020 à 05h50 en réponse à manjung

Bonjour manjung et bienvenue sur les communautés Apple,


Si les surfaces de stockage de ton iPhone et d'iCloud sont saturées, il est possible que le problème que tu rencontres soit normal. Tu ne pourras pas augmenter l'espace de stockage de ton iPhone mais uniquement celle d'iCloud en suivant ces instructions : Acheter plus d’espace de stockage iCloud.


La seule méthode que je vois pour augmenter le délai de conservation des messages se trouve dans Réglages > Messages > Garder les messages. Tu peux sélectionner Indéfiniment pour ne pas voir tes messages disparaître après un certain délai. Je t'avoue que je ne pourrais pas te dire si les messages auxquels tu fais référence sont encore existants. N'hésite pas à me dire si l'option Messages est cochée ou pas dans Réglages > Nom > iCloud.


Si la fonctionnalité Messages n'est pas activée, il va falloir que tu vérifies si une sauvegarde de tes données est disponible. Pour cela, n'hésite pas à t'aider du document suivant : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Si tu en trouves une, tu pourras alors tenter de la restaurer dans ton iPhone et vérifier si les conversations que tu recherches en font partie. Note bien par contre que les données accumulées entre la date de la sauvegarde et la date d'aujourd'hui seront perdues si tu procèdes ainsi.


J'espère avoir pu éclairer ta lanterne. 😉


Bonne fin de journée.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Récupérer plus d'historique SMS et iMessages sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.