"Contacter l'assistance pour finaliser la transaction" App Store

J'ai renseigné toutes mes données de l'ID APPLE dans AppStore, et ça me bloque avec une phrase me disant de contacter l'assistance pour finaliser la transaction ?? comment faire


Je souhaite passer cette étape pour installer une simple application gratuite mais cela me bloque l'ipad je ne peux rien faire


[Titre modifié par l’hôte]


iPad 2, iOS 9

Publiée le 26 oct. 2020 à 09h40

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1 réponse

Le 26 oct. 2020 à 11h11 en réponse à shei226

Bonjour shei226, si vous avez reçu un message indiquant de contacter l'assistance c'est il y a un problème avec votre compte Apple, à partir de ce forum nous ne pouvons pas connaitre l'origine du problème, il va falloir prendre contact avec un conseiller Apple, cliquez sur le lien Contacter l'assistance qui se trouve en haut à droite de cette page, faites votre choix parmi les propositions pour cibler votre problème, vous aurez une proposition de mise en contact avec un conseiller.


Titicool

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