Bonjour. Je n’arrive plus à télécharger l’application QHDTV pour IOS. Ça me marque téléchargement impossible réessayer plus tard et j’ai l’application grisée sur mon iPhone. Pourriez-vous m’aider svp?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 6s, iOS 14
Bonjour Gilles6669,
Merci pour les détails apportés à la question principale par Win68 et samy1402.
Et utilisant les captures d'écran, je suis partie à la pêche aux infos et tout me porte à croire que la version iOS requise pour installer l'app QHDTV est une ancienne version.
Les indications données sur le site parlent d'iOS 7 et versions supérieures, ce qui est en soit une très vieille version de système. Je ne suis pas convaincue que l'app fonctionne sous iOS 14.
Je t'invite à prendre contact avec les développeurs de l'app pour faire le point avec eux.
Peut-être auront-ils des explications ou une alternative à te fournir.
Voici comment les contacter : QUI SOMMES-NOUS ?
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
désole je viens juste de voir ce message.
Je passe par google en tapant QHDTV iphone
puis aprés telechargement, quand ca marchait, je devais passer par une validation dans les reglages de mon tel.
Encore desolé pour cette reponse tardive
Ça me met la même chose. Impossible d’installer.......
pour infos j’avais cette application installée mais j’ai du reset mon tel. Toutes mes applications se sont réinstallées dans problème sauf celle ci qui bloque
Merci pour ta réponse. j'y ai bien pensé sauf que cette application fonctionnait sur mon iphone et aprés le reset de celui-ci suite à un problème elle refuse de s'installer. ma compagne et les filles qui sont sous la même version IOS que moi n'ont pas ce problème.
Bonsoir voici le lien pour télécharger l’application sur iOS ou android
Moi aussi ça me mets
Bonjour
Avez vous réussi à trouver un moyen pour le télécharger ??
Non pas encore
Bonjjour c'est bien via se lien que j'arrivais à telecharger l'application puis plus du tout. cela me met le meme message que WIN68 puis l'application est grisée sur mon ecran de telephone
Je leur ai écrit mais vu que je n’ai pas acheté le boîtier chez eux alors il ne veut pas m’aider ....
Hello Gilles6669 !
As-tu finalement réussi à télécharger ton application ?
J'ai cherché cette app de mon côté pour voir si j'arrivais à reproduire le problème, mais je ne l'ai pas trouvée sur l'App Store (je suis sur le store français).
Par quel biais essayais-tu de la télécharger ?
Si tu pouvais nous expliquer le chemin que tu as pris pour essayer de télécharger l'application et pourquoi pas nous fournir une capture d'écran du message d'erreur (sans information personnelle), ça pourrait nous aider à mieux visualiser.
Je te laisse également jeter un œil à cet article qui je crois est plutôt adapté à ta question. : Si vous ne parvenez pas à télécharger ou à mettre à jour des apps sur votre iPhone ou un autre appareil Apple.
Belle journée ☀️
Salut Gilles6669,
Je pense que la différence majeure entre ton iPhone et celui de ton épouse, c'est que tu as réinitialisé le tien et que tu doives télécharger de nouveau l'app.
Je peux me tromper, mais je suppose que ta femme et toi-même, vous avez installé cette app il y a quelques années déjà (en tout cas, avant iOS 14).
L'app est certainement compatible à l'utilisation sur iOS 14 puisque ton épouse peut s'en servir, mais que pour l'installation ce n'est pas le cas.
Le seul moyen que je vois c'est de contacter le support du développeur pour voir s'il est possible que l'app soit mise à jour pour être installée sur iOS 14. Mais ça, ça ne dépend que du développeur.
Il existe peut-être d'autres apps ou moyen d'obtenir la même chose, tu ne penses pas ?
Bon courage !
Téléchargement app QHDTV impossible sur iPhone 6s
