HP Photosmart pour Mac OS10.15.7
Comment débloquer la situation ?
iMac 21.5″, macOS 10.15
Profil de l’utilisateur :
julicia
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Spécialiste Communautés
Bonjour jboivin !
Vu que tu parles d'une imprimante HP, j'imagine que tu as eu un message d'erreur de ce style qui s'est affiché ?
« HPDeviceMonitoring.framework » endommagera votre ordinateur.
Ce fichier a été téléchargé à une date inconnue.
Signaler un logiciel malveillant à Apple afin de protéger d’autres utilisateurs.
Dans ce cas-là alors commence par supprimer l'imprimante dans Préférences Système > Imprimantes. Si l’imprimante est compatible avec AirPrint, essaie de l'ajouter via AirPrint.
Si ça ne suffit pas alors normalement les nouveaux pilotes mis à disposition par HP devraient permettre de régler le souci. Pour les trouver, il va falloir te rendre sur cette page.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
