« Votre compte a été désactivé dans apps store et sur ITunes »

Bonjour,

Ce message apparaît depuis quelques jours lorsque j’essaie de téléchargé une application.

Je me suis déconnecté de mon compte puis reconnecté à nouveau rien n’a changé.

Pouvez-vous me communiquer une solution svp

merci


iPhone 11, iOS 13

Publiée le 28 oct. 2020 à 13h27

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1 réponse

Le 28 oct. 2020 à 14h29 en réponse à aurelia7733

Bonsoir Aurelia,

Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche

Contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.

Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche, il se peut que le mode de paiement enregistré pose problème.

Si ce message apparaît, n’essayez pas de modifier les informations de votre compte. Au lieu de cela, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.


bonne soirée

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