remboursement app
Bonjour je souhaiterai me faire rembourser une application achetée il y'a moins de 12H sur l'app store
iPad mini 2 Wi-Fi
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Bonjour djnodus,
Comment demander un remboursement
Accédez à l'adresse reportaproblem.apple.com. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe. Si vous voyez l'option « Signaler » ou « Signaler un problème » à côté de l'article que vous souhaitez vous faire rembourser, cliquez dessus.
- Suivez les instructions indiquées sur la page et choisissez le motif de remboursement, puis soumettez votre demande.
Si vous ne pouvez pas demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com
Vous ne pouvez pas demander de remboursement tant que le prélèvement est en attente. Une fois le prélèvement effectué, essayez à nouveau de demander un remboursement.
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