remboursement app
Bonjour je souhaiterai me faire rembourser une application achetée il y'a moins de 12H sur l'app store
iPad mini 2 Wi-Fi
Bonjour je souhaiterai me faire rembourser une application achetée il y'a moins de 12H sur l'app store
iPad mini 2 Wi-Fi
Bonjour djnodus,
Comment demander un remboursement
Accédez à l'adresse reportaproblem.apple.com. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple et de votre mot de passe. Si vous voyez l'option « Signaler » ou « Signaler un problème » à côté de l'article que vous souhaitez vous faire rembourser, cliquez dessus.
Si vous ne pouvez pas demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com
Vous ne pouvez pas demander de remboursement tant que le prélèvement est en attente. Une fois le prélèvement effectué, essayez à nouveau de demander un remboursement.
Si vous avez une commande impayée, vous devez la régler avant de demander un remboursement. Vous pourriez avoir besoin de mettre à jour vos informations de paiement.
Obtenir plus d’informations sur les remboursements
Découvrez les délais de remboursement.
Pour plus d’informations sur les demandes de remboursement et sur les remboursements que vous ne pouvez pas demander sur reportaproblem.apple.com, contactez l’Assistance Apple.
Tenez nous informé
bonne journée
Bonjour djnodus,
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