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Remboursement achat Apple

J’aimerai recevoir un remboursement pour un appli qui ne fonctionne pas bien et que j’ai résilié abonnement.

merci




Remboursement

[Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 15

Publiée le 6 sept. 2022 à 14h51

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 6 sept. 2022 à 14h53

Bonjour 👋


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer.


Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉


3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 6 sept. 2022 à 14h53 en réponse à Patrickturcot

Bonjour 👋


  1. Connectez-vous au site reportaproblem.apple.com.
  2. Touchez ou cliquez sur « J’aimerais », puis choisissez « Demander un remboursement ». 
  3. Choisissez le motif de la demande de remboursement, puis choisissez « Suivant ».
  4. Choisissez l’app, l’abonnement ou un autre élément, puis choisissez Envoyer.


Plus d'info : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)



En espérant avoir pu vous aider 😉


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