Supprimer numéro de portabilité sur iMessage et FaceTime - iPhone 11

Salut lola249,

Est-ce que dans Réglages > Téléphone > Mon numéro c'est bien le bon qui est sélectionné ?

Si jamais c'est bien le cas, tu peux essayer de déconnecter FaceTime et iMessage puis de redémarrer l'iPhone et ensuite de reconnecter les deux services.

Dans la situation où ça ne change rien, essaye de dissocier ton numéro temporaire et ces deux services en suivant les indications de cette page.

Dis-nous déjà ce que ça donne.

À plus.

Bonjour lola249,

J’ai changé d'opérateur l’été dernier.

Le numéro de portabilité continuait à s’afficher.

J’ai fait toutes les manips une fois, deux fois, trois fois, ........ rien n’y faisait.

J’ai fini par appeler l'assistance de l'opérateur.

Au deuxième appel, l’assistance technique a réagit au quart de tour : il faut changer la carte SIM de portabilité.

Rendez vous pris dans une boutique.

Ils me donnent une nouvelle carte SIM.

Effet immédiat : problème complètement et définitivement résolu.

100% radical.

100% efficace.

Il semble que ce problème soit du ressort de l’opérateur téléphonique.

J’ai rencontré quelques résistances. J’ai dû insister.

Bonne fin de journée.