Services de localisation HomeKit iPhone

Coucou CorB3n,

J'ai eu beau chercher un peu partout, je n'ai rien trouvé de plus qui pourrait résoudre ton souci. À partir de là, je pense que la meilleure solution est de contacter directement le support Apple et de voir avec eux.

Belle journée ☀️

Hello CorB3n,

Sacré problème que tu as là !

Je t'avoue que je ne suis pas sûre de ce que je vais avancer, mais je me dis que tu as tenté tellement de choses, ça vaut le coup d'essayer 🤗.

Vu que tout fonctionne correctement avec ton iPhone et celui de ta fille, je pense qu'il faut qu'on se concentre sur celui de ta femme (jusque-là, je ne t'apprends rien 😬).

J'ai l'impression que sa localisation est confidentielle.

Si avec ta femme vous pouviez vérifier certains réglages ça serait top. D'abord dans Réglages > Confidentialité > HomeKit, puis quasi au même endroit, dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Partager ma position et enfin dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Home. L'idéal serait que vous compariez avec ton téléphone pour être sûrs que ce soit la même chose.

Ta femme peut ensuite redémarrer son iPhone (ça ne mange pas de pain). Je vous laisse ensuite vérifier si le souci est résolu.

Je croise les doigts pour qu'on ait touché quelque chose 🤞.

Belle journée ☀️