Hello, as tu essayé de l’utiliser en mode sans échec ?
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power.
redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps plus de la moitié de la barre défilement, ta session et mot de passe peut s'ouvrir et là, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
ou alors comme à écrit Philippe qui a le même lien que moi : Assistance Apple:
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃