Bonjour.
Pavé numérique de mon nouvel IMAC M1 .
Les chiffres du pavé ne fonctionnent pas.
L'assistance Apple n'a rien trouvé de mal configurer.
Y a t il une manipulation spéciale à faire?
Merci,
Cordialement et bonne année.
Bonjour. Le passé du clavier de mon nouvel iMac M1 Montery ne fonctionne pas côté CHIFFRES?? !! TOUT BNEUF
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac, OS X 10.11
Bonjour.
Voici mon retour de panne.
Après avoir fait avec un technicien les méthodes indiquées par vous hier et rechargement de montery,
rien à faire pour le fonctionnement du clavier.
Finalement un autre technicien après avoir parcouru en partage d'écran durant un moment à finalement trouvé.
Chemin d'accès
Préférences système/ Accessibilité/ Contrôle du pointeur
Il faut décocher la case du haut. Photo.
Merci.
Cela pourra servir éventuellement pour d'autres.
Bonne année.
Bonjour.
Voici mon retour de panne.
Après avoir fait avec un technicien les méthodes indiquées par vous hier et rechargement de montery,
rien à faire pour le fonctionnement du clavier.
Finalement un autre technicien après avoir parcouru en partage d'écran durant un moment à finalement trouvé.
Chemin d'accès
Préférences système/ Accessibilité/ Contrôle du pointeur
Il faut décocher la case du haut. Photo.
Merci.
Cela pourra servir éventuellement pour d'autres.
Bonne année.
ArmandTroy a écrit :
Bonjour.
Voici mon retour de panne.
Après avoir fait avec un technicien les méthodes indiquées par vous hier et rechargement de montery,
rien à faire pour le fonctionnement du clavier.
Finalement un autre technicien après avoir parcouru en partage d'écran durant un moment à finalement trouvé.
Chemin d'accès
Préférences système/ Accessibilité/ Contrôle du pointeur
Il faut décocher la case du haut. Photo.
Merci.
Cela pourra servir éventuellement pour d'autres.
Bonne année.
https://communities.apple.com/fr/content/attachment/01920c18-0fab-4cba-86f5-a840d781682c
Merci pour ton retour
Mais moi perso ce qui m'interpelle ; tu as mis les mains dans "accessibilité" pour en arriver lac ? car ce n'est pas un bug sur ton Mac , il faut "bidouiller"
Non ? 😃
Bonjour;
tente ceci, sinon test sur une autre session
Réinitialisation ( Reset ) du SMC de votre Mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
Une réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) peut résoudre certains problèmes liés à l’alimentation, à la batterie, aux ventilateurs et à d’autres fonctionnalités.
Réinitialisation ( Reset )de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
Si votre Mac rencontre des problèmes liés aux réglages stockés dans la mémoire NVRAM ou PRAM, vous pouvez tenter de la réinitialiser.
Bonjour.
Merci pour votre réponse.
je ne veux pas trop manipuler afin d’éviter le pire.
j’ai déjà contacté l’assistance Apple qui m’a fait faire certaine de ces manipulations sans résultat.
je les contacte de nouveau demain afin qu’elle me dirige vers les spécialistes .
Dès-que j’aurais la solution, J’en ferai le retour afin de pouvoir aider les autres.
PS: j’ai remplacé le nouveau clavier par mon ancien. Le résultat est le même.
Merci
Cordialement
Bonsoir,
Merci beaucoup pour le retour, c'est très instructif.
Belle soirée,
Bonjour.
C’est le technicien qui dirigé la manip en partage d’écran.
Trop de possibilités sur ce mac que je ne préfère pas bidouiller.🤷♂️😉
Bonne journée.
Les chiffres du pavé numérique Mac ne fonctionnent pas
