Mon iPhone 11 est figé et ne s'éteint pas

je n'arrive pas à appuyer sur les application et il ne veut pas s'éteindre



mon iPhone 11 ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 30 oct. 2020 à 15h12

Répondre
3 réponses

Le 5 nov. 2020 à 03h28 en réponse à janu

Bonjour janu et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à débloquer la situation depuis ton post ?


Si ce n'est pas le cas alors je t'invite à suivre les étapes de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué qui va notamment t'expliquer comment forcer le redémarrage de ton appareil.


Tiens-nous au courant du résultat.


Bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon iPhone 11 est figé et ne s'éteint pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.