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Mon iPhone 11 est figé et ne s'éteint pas

je n'arrive pas à appuyer sur les application et il ne veut pas s'éteindre



mon iPhone 11 ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 30 oct. 2020 à 23h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 nov. 2020 à 12h28

Bonjour janu et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à débloquer la situation depuis ton post ?


Si ce n'est pas le cas alors je t'invite à suivre les étapes de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué qui va notamment t'expliquer comment forcer le redémarrage de ton appareil.


Tiens-nous au courant du résultat.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 nov. 2020 à 12h28 en réponse à janu

Bonjour janu et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à débloquer la situation depuis ton post ?


Si ce n'est pas le cas alors je t'invite à suivre les étapes de l'article Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué qui va notamment t'expliquer comment forcer le redémarrage de ton appareil.


Tiens-nous au courant du résultat.


Bonne journée !

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