iPhone 6 affiche Aucun réseau

Bonsoir,

j ai fait changé la carte mere d’un iPhone 6.

de retour chez moi , après avoir inséré la puce red sfr, l appareil m indiqué en haut à gauche « aucun réseau » ou parfois « recherche en cours »

impossible de passer ou recevoir d appels, impossible en passant par les données mobiles, je ne peux pas écrire de sms ou mms ni en recevoir sans la wifi de la maison etc...

la seule option: passer par ma connexion internet et activer « appel wifi » pour que je puisse recevoir des appels et en passer

mais je ne peux pas sortir avec le tel car à l’exterieur, je ne peux plus l’utiliser

j Ai essayer de réinitialiser le réseau, puis tout le telephone

j ai éteint, attendu et rallumé le téléphone mais rien a faire

j ai vérifié les mises a jour de l iPhone, mis en mode avion etc...

la puce RED SFR de ma fille qu elle utilise dans son iPhone X fait exactement la même chose que la mienne lorsque elle insère sa puce dans l’iphone 6

pouvez vous m’aider, j ai épuisé toutes les manip préconisées sur internet Mais rien a faire !!’

merci d avance pour votre aide !

cdlt

jenny

A l aide je ne peux ni appeler, ni être appelée, ni sms /mms ETC ....

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