Bonjour. J’ai une imprimante Canon PIXMA G4511. J’arrive sans problème de mon iPhone 11 en wifi à imprimer des docs de Safari ou mail mais impossible de WhatsApp ou Photos. Une feuille sort bien de l’imprimante mais blanche. Savez vous d’où vient le problème ? Merci
Impression photos
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11
Bonjour anne-sophie19,
Je suis un peu embêtée pour te répondre car je ne possède pas d'imprimante et je n'ai même jamais eu l'occasion d'imprimer en utilisant AirPrint.
J'ai quelques questions pour cerner le souci :
Je ne sais pas si le format dynamique de WhatsApp permet d'imprimer directement les conversations, j'ai des doutes que ce soit supporté.
Il faut peut-être copier/exporter le contenu sur un document avant de l'imprimer. J'ai regardé sur le site officiel, mais je n'ai pas trouvé d'infos concernant l'impression des conversations.
Comme tu parviens à imprimer des mails ou des pages Safari, j'en déduis que AirPrint fonctionne sans problème et qu'il n'y pas besoin de changer des réglages.
Peut-être n'as-tu besoin que de redémarrer ton iPhone et/ou ton imprimante.
Tiens-nous au courant !
Imprimer des photos via AirPrint depuis Photos et WhatsApp
