Bonjour Lukmiriarc, lorsque l'on oublie le code de déverrouillage de l'iPhone il faut effectivement restaurer l'iPhone en mode récupération avec un ordinateur. Apres restauration l'iPhone redémarre comme au premier jour avec l'affichage du menu de configuration Hello (dans toutes les langues) puis il suffit de reconfigurer l'iPhone > création d'un nouveau code de déverrouillage.
Si l'iPhone n'a pas redémarré avec le mode de configuration initial "Hello" c'est que la restauration en mode récupération n'a pas fonctionner. Il n'y a pas de raison à ce que cela ne fonctionne pas, quelque chose s'est mal passer.
Petite précision, êtes vous certain que l'iPhone vous demande le code de déverrouillage, ne s'agirait-il pas plutôt du code pin de la carte SIM (affichage de OK pour valider le code Pin)?
Lorsque l'on restaure un iPhone en mode récupération avec un ordinateur il peut arriver que l'iPhone redémarre tout seul au bout de 15/20 minutes.
L'ordinateur doit télécharger l'iOS qui fait plusieurs GO de données et cela peut être long en fonction de la vitesse de votre connexion internet, lorsque le temps de téléchargement de l'iOS dépasse les 15/20 minutes l'iPhone quitte le mode récupération et redémarre. Lorsque cela arrive il ne faut pas toucher l'iPhone, il faut attendre que l'ordinateur termine le téléchargement de l'iOS.
Si vous utilisez iTunes cliquez sur la roulette qui tourne en haut à droite pour voir la progression du téléchargement.
Veillez à ce que l'ordinateur ne passe pas en veille.
Lorsque l'ordinateur aura fini de télécharger l'iOS, recommencez la procédure pour mettre l'iPhone en mode récupération, l'ordinateur/iTunes (ou Finder pour les Mac sous Catalina) ayant déjà téléchargé l'iOS la restauration de l'iPhone commencera.
Titicool
