Bonjour
J'ai un message lorsque je veux numériser un document via mon imprimante HP 5640
mon ordinateur me note Failled to open a connection to the device (-21345)
par contre je peux imprimer de mon ordinateur via mon imprimante en wifi
merci pour votre aide
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Bonjour francine2810,
Alors, les imprimantes et moi cela fait quelques années que l'on a brisées nos liens (génération trop, "beaucoup trop" connectée dirait mes parents 🙈), mais j'ai quand même trouvé un article directement partagé par HP qui je pense répond parfaitement à ta problématique.
Tu peux le voir directement via Assistance imprimantes HP.
N'hésite pas à nous donner des nouvelles.
Bonne semaine Francine 🌈.
Imprimante HP 5640 ne se connecte plus au Mac Erreur (-21345)
