Aperçu ne répond plus sur mon iMac

Bonjour

j'ai trouvé 2 messages le plus récent dans le forum apple concernant "apple ne répond plus " date de 2018 & 2017 N'ayant pas trouvé de plus récent , je pense que çà pourrait vous aider ( Vous avez la dernière version de Catalina ) Bon courage à vous

Sinon service technique d'apple. France

France métropolitaine :

0805 540 003

(. Aperçu ne répond plus,

iMac, 2011, mac osx 10.11.6

iMac, OS X El Capitan (10.11.6)

Publiée le 2 juil. 2017 à 19h05)

" Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple !

Il apparait que l'application Aperçu ne répond plus sur votre iMac.

Nous vous conseillons dans l'ordre :

- de suivre les indications de cet article :

Comment forcer la fermeture d’une application

- d'essayer de démarrer le Mac en

Mode sans échec

- de tester l'application sur un autre compte :

Identification d'un problème à l'aide d'un compte d'utilisateur différent

Celui là date de 2018

Il existe plusieurs suggestions que vous pouvez tester.

• Si l’app est bloquée ou ne répond pas, forcez-la à se fermer (vous risquez de perdre les modifications non enregistrées). Choisissez le menu Pomme > Forcer à quitter, sélectionnez l’app dans la zone de dialogue qui s’affiche, puis cliquez sur Forcer à quitter.

• Si l’app se ferme, rouvrez-la en cliquant sur Relancer dans la zone de dialogue qui apparaît.

• Redémarrez votre Mac en choisissant le menu Pomme > Redémarrer.
• Ouvrez un autre fichier dans l’application. Le fichier d’origine présente peut-être un problème.
• Recherchez les mises à jour disponibles pour vos logiciels.
• Déconnectez tous les périphériques que vous venez de connecter (imprimante par exemple). Ils ne sont peut-être pas compatibles avec votre version de macOS.
• Désinstallez toutes les extensions ou tous les modules de l’app développés par d’autres éditeurs.Si vous avez récemment mis à jour l’app ou macOS, il se peut qu’une extension ou un module installé ne soit plus compatible.
• Utilisez Diagnostics Apple ou Apple Hardware Test. Ces outils peuvent vous indiquer si un composant matériel que vous avez installé (de la mémoire supplémentaire, par exemple) est incompatible, mal installé ou défectueux.
• Redémarrez votre Mac en mode sans échec.