Bonjour, mon ordinateur ne veut plus s’allumer depuis un jour, il a fait le bruit qu’il fait quand il s’allume mais que à moitié, ensuite il s’est rallumé quelques secondes et s’est de suite éteint. Je l’ai laissé charger mais le bouton du chargeur reste orange et ne devient plus vert. Que puis-je faire pour le rallumer ?
merci pour votre aide!
[Titre modifié par l’hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.13
hello
Salut.
Tente ceci
Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
Réinitialisation de la mémoire NVRAM
Touches > ☞ Option, Commande, P et R ☜
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power
redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
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Salut.
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Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295
Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063
Réinitialisation de la mémoire NVRAM
Touches > ☞ Option, Commande, P et R ☜
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power
redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Alors dans ce cas, la meilleure solution rapide et efficace :
Assistance Apple:
Suivant ta région, tu peux contacter le support Apple directement par téléphone simple et gratuit .
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃
France métropolitaine :
0805 540 003
DOM-TOM :
0825 77 00 35
merci pour votre réponse , mais cela n’a pas fonctionné... il ne donne aucun signe de vie si ce n’est que le bouton du chargeur est toujours orange
Le Mac ne s’allume plus et ne charge pas
