Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Pas de réseau iPhone SE

Bonjour, j'ai essayer de Réinitialiser les réglages réseau ça ne fonctionne toujours pas que faire ???



Connexion Rompue

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, iOS 14

Publiée le 8 nov. 2020 à 15h23

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 nov. 2020 à 16h48

Salut Anais !


Alors tu n'as pas de réseau sur ton iPhone, est ce qu'on parle bien de réseau cellulaire ?


Si c'est le cas, la meilleure façon de verifier et de faire un cross check, met ta carte sim and un autre telephone et met une autre carte sim dans ton telephone. De cette façon tu pourras isoler et savoir d'ou vient exactement le probleme: Opérateur (Carte sim / Réseau) ou ton iPhone.


https://support.apple.com/fr-fr/HT201415


Tu vas pouvoir te la jouer Docteur House et diagnostique ton iPhone


PS: La réponse. c'est pas un lupus


Bonne journée a toi

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 nov. 2020 à 16h48 en réponse à anais22

Salut Anais !


Alors tu n'as pas de réseau sur ton iPhone, est ce qu'on parle bien de réseau cellulaire ?


Si c'est le cas, la meilleure façon de verifier et de faire un cross check, met ta carte sim and un autre telephone et met une autre carte sim dans ton telephone. De cette façon tu pourras isoler et savoir d'ou vient exactement le probleme: Opérateur (Carte sim / Réseau) ou ton iPhone.


https://support.apple.com/fr-fr/HT201415


Tu vas pouvoir te la jouer Docteur House et diagnostique ton iPhone


PS: La réponse. c'est pas un lupus


Bonne journée a toi

Le 8 nov. 2020 à 16h50 en réponse à anais22

Bonjour anais22,


Réinitialiser les réglages réseau est une première vérification.

Peut être partir sur cette deuxième série de vérification :


  • redémarrer l’iPhone
  • vérifier les mises à jour du côté opérateur : Réglages puis Général puis Informations. Le nom de l'opérateur apparait ou pas, tout en bas « verrouillage de l’opérateur », .....
  • retirer puis remettre la carte SIM
  • joindre l'opérateur


Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple


En fait, que voyez vous : « aucun service », « recherche », ..... autre chose ?


Si vous pouvez être à proximité de votre réseau WiFi et que les appels WiFi sont activés, apparaissent-ils dans réseau ?


Essayez de passer un maximum de vérifications en revue.


Bonne fin de dimanche.

Pas de réseau iPhone SE

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.